Close

SERVICE RECLAMATION

 

Dans le cas où vous souhaitiez faire une réclamation, merci de nous écrire à l'adresse suivante: [email protected]

Sujet : Numéro de commande ou de facture

Il est nécessaire d’indiquer le numéro d’article, la description du défaut et l’article sur lequel porte la réclamation.

Il est impérativement et nécessaire de décrire le défaut.

Selon le type de défaut ou de panne, dans certains cas le délai de traitement de la réclamation peut mettre jusqu'à 6 à 8 semaines.

À l'expiration de ce délai, vous recevrez un nouvel article, ou nous procèderons au remboursement de l’article.

Le paiement cash est exclu.

Pour une prise en garantie, merci d’expédier les articles, accompagnés du numéro de commande ou des factures,

à l'adresse suivante :

SMARTDEVICES

1 Rue Jules guesde

91270 Vigneux sur seine

E-Mail:[email protected]

 


Close